开拓新客户答疑支招篇:美容院都有哪些营销模式,如何开拓新客户?

深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师的有些朋友是做美容院生意的,也不算是能帮助她多少,但至少生意现在非常非常好。 1、尽管是疫情后期,但是现在的客户预约量已经排到了10月份,客户做不完。 2、这几天准备开一个高端的新店,客户没钱都不好意思进的那种。 3、门店一直在不停的招人,根本忙不过来的。 没有吹嘘,之前也给她分享一些营销思路,这个朋友真的就是有课就听,有技巧就用,注重实操。美容院的营销,在李老师看来大家都会陷入一个误区。 那就是可劲的【制定会员营销政策】,最最典...


深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师的有些朋友是做美容院生意的,也不算是能帮助她多少,但至少生意现在非常非常好。

1、尽管是疫情后期,但是现在的客户预约量已经排到了10月份,客户做不完。

2、这几天准备开一个高端的新店,客户没钱都不好意思进的那种。

3、门店一直在不停的招人,根本忙不过来的。

没有吹嘘,之前也给她分享一些营销思路,这个朋友真的就是有课就听,有技巧就用,注重实操。美容院的营销,在李老师看来大家都会陷入一个误区。

那就是可劲的【制定会员营销政策】,最最典型的就是传统营销玩法中的“买蚂蚁送大象”,我说的再直白一点,这些套路基本上都没啥意思了,很难吸引到顾客。

其实美容院的营销,没有那么复杂,超级诱饵需要有,也不用使劲的折腾,进价10元标价129元的面膜就足够用,最重要的就是引流策略,也就是社群营销里边经常讲的:圈粉-裂变,至于第三个问题成交,到店解决,顾客到店了你要是再解决不了就实在是说不过去了。

就简单的给大家聊几个朋友做的非常好的地方:

异业合作/共享社群

没事的时候,就多跑跑,异业合作共享社群,非常好用的引流方式,这个朋友的门店,跟400家异业机构有合作,包括花店、美甲、理发、主题餐饮、培训机构等等。

都有深入的合作,就是展架+直接超级诱饵(需要定期更换诱饵)往上铺,或者是让异业合作伙伴这边,把顾客拉入群领超级诱饵,一般有这个诱饵,至少50%以上几率。

发展一个2998的会员,销售额的30%直接给,不需要犹豫。

适当的搞一点社群裂变

左一:著名品牌营销专家 李桉华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师

老客带动新客,凭你的服务好价格低等等,是不用多想的,效率和量级都是比较少的,还是要适当的高一点微信裂变,权当福利活动送给大家的。这个朋友跟着我做了三期社群裂变实操落地模式,因为之前没做过,做的中规中矩的,一天圈新客200-300人,做的不也挺好的。

关于社群裂变这块,之前也给大家分享过咋玩,不明白的去可以加我微信联系我,操作很简单,就是超级诱饵+社群裂变活动规则。一个月搞一次,只要活动规划的号,一次搞了200人一点问题没有。

坚持做自媒体/引流

之前的时候李老师推荐她做小红书,人家二话不说,立马去做,有个帖子阅读19万以上,带来了大几百的微信好友。抖音快手这类的短视频,我都不多说了,不用李老师推荐,人家就坚持去做,不管多忙,坚持做一点直播的东西。

想想很多美容院的店员,整天待在店里等着顾客上门,你就算是再折腾你的会员卡,又能有什么效果?实在不济最笨的玩法,你就算是大街上地推,扫码加微信送个10元的口红,都能圈到不少人,那你说你的会员卡有什么价值?

无论多忙,每天聊5个客户

这一点李老师很佩服,真的,李老师之前也说过,为了防止客户死粉,你必须每个月跟你的客户有一次沟通的机会,多数人都坚持不下来,听起来很有道理但就是不干。

这个朋友就很有心计,要知道门店的项目根本做不完的情况下,还坚持跟自己的微信好友聊天,每天每个人至少5个微信好友,你说这些粉丝能死吗?

三人行管理咨询李老师,之前的时候说过很多很多次了,只要客户开口说话,你的生意就来了;客户只要开口说问题,你有60%的机会拿下这个单。还是那句话,服务行业做的是人的生意,人从哪里来?

怎么留住人?怎么打动人?(即电商的四要素:吸粉/引流-截流-转化-裂变)怎么与人成为朋友?你光折腾你的会员卡折腾你的促销政策,有什么用处对吧?

以上内容希望能够帮到您,感恩生命中的每一次遇见。信任源于关注,如果您信任我们,请关注我们。

最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。

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